Over de webshop
Over onze webshop
Welkom bij www.nathaliedegraef.com, waar je alles vindt om te overleven in de babyboomfase van je vriendenkring. Oké, misschien niet alles. Maar wel minstens genoeg om je mentale gezondheid te beschermen en de vriendschap te koesteren! 😘
Het assortiment werd met veel liefde en zorg samengesteld. Alle producten werden ontworpen door Nathalie zelf en bedrukt in België. We - oké ik, maar 'we' klinkt hier beter - zijn er trots op dat we zo ecologisch mogelijk werken. En onze community van klanten, daar zijn we zelfs nóg trotser op! Wanna join the squad? Lees verder en vergeet vooral niet te shoppen!
Onze Missie
De missie is tweeledig. Vriendschap zetten we op een voetstuk, vooral in de babyboomfase van het leven. Happy kindvrije kiddo of (wens)ouder? Maakt niet uit, we hebben elkaar nodig. We willen verbinding stimuleren en een gemeenschap bieden van mensen die begrijpen wat het betekent om jouw weg ten volle te omarmen.
Bij Al mijn vrienden hebben kinderen geloven we dan ook dat we meer gemeen hebben dan we verschillen, ook als je leefwereld op het eerste gezicht 'anders' is. Je verdient de vrijheid om jezelf te zijn. Elke weg is gelijkwaardig, net omdat hij zijn eigen unieke meerwaarde heeft. No judgement here.
Onze Kernwaarden
1. Vriendschap is alles. Vriendschappen zijn kostbaar en zelfs onmisbaar. Bij Al mijn vrienden hebben kinderen willen we dat ze de eer krijgen die ze verdienen, ongeacht waar je bent in je levensreis. De hele missie is om vriendschappen te versterken, te koesteren en eventueel ook nieuwe connecties te maken
2. Humor is de superlijm. Bij Al mijn vrienden hebben kinderen zijn er weinig taboes. Mensen die met zichzelf kunnen lachen, zijn altijd nóg toffer dan de anderen, niet? (Zelf)relativering is de sleutel naar empathie, en naar de verbinding die zó belangrijk voor ons is. Niets is ooit kwetsend bedoeld.
3. Je bent nooit alleen. Wie zich onbegrepen voelt, kan zich heel eenzaam beginnen voelen. Is dat zielig? Helemaal niet! Bij Al mijn vrienden hebben kinderen vinden we het doodnormaal dat je mensen nodig hebt die je (willen) begrijpen. Of je nu kersverse mama bent of net kindvrije hippie, jij bent niet de enige. In deze community vind je alvast heel veel gelijkgestemden.
Onze Producten
Alle producten werden ontworpen door Nathalie De Graef zelf en bedrukt in België of de Benelux. Alle kledij wordt gedrukt op 100% ecologisch katoen uit de collectie van Stanley & Stella. Het printwerk is GOTS-gecertificeerd. Om verspilling tegen te gaan, drukken we de kledij on demand: pas na je bestelling, gaat het ontwerp in druk. Vervolgens verzenden we de kledij rechtstreeks vanuit de drukkerij in Gent naar je thuis. Geen extra vervoerskosten of kilometers. Deze keuzes maken we bewust om zo ecologisch mogelijk te werken.
Ook onze kaarten en de stickers worden in de Benelux gedrukt. Wenskaarten worden digitaal gedrukt (milieuvriendelijker dan offset) op papier met FSC-keurmerk.
Klantenservice
De Al mijn vrienden hebben kinderen-community is mee de kern van het bedrijf. De verbinding is een van onze kernwaarden. Klantvriendelijkheid en goede service zijn dan ook prioritair. Bij eventuele vragen of problemen kunt u ons altijd contacteren via het contactformulier op onze site of via een mailtje naar nathaliedegraef@outlook.be.
FAQ
Waarom worden papierwaren en kledij niet samen verzonden?
Papierwaren worden vanuit Antwerpen verzonden, omdat ik hier met een stock werk.
Kledij wordt on demand gedrukt en rechtstreeks verzonden van bij de drukker in Gent. Op die manier gaan we verspilling tegen en vermijden we extra km's voor je pakje.
Kan ik mijn boek laten signeren?
Absoluut! Heel graag zelfs. Ik zou durven zeggen dat signeren mijn hobby is!
In het 'opmerkingen'-vakje kun je achterlaten voor wie het boek gesigneerd mag worden.
Waarom al die confetti?!
Wat ik ons allebei toewens, is dat onze vriendschappen steeds mogen voelen als confetti in ons leven: vrolijk, feestelijk en overal! Zelfs als je het allang niet meer verwacht.
Het is daarom mijn gewoonte om enveloppen vol confetti te proppen wanneer ik iemand een kaartje geef. Je weet wel, voor al die geboortes bijvoorbeeld! Dan heb ik er zelf ook nog wat plezier aan, eh 😉 Je zou denken dat mijn vrienden dit verwachten na al die tijd, maar nope! Ze laten zich nog steeds verrassen... Hehehehe.
Is dat dan wel ecologisch verantwoord? Gelukkig is dit gerecycleerde confetti.
Toen ik 7 jaar geleden trouwde, gaf een toffe tante mij een kartonnen doos vol confetti. Op 6 van de duizenden confettipapiertjes stond een cijfer van de code die de kluis opende met haar cadeau voor ons. Haha, humor zit duidelijk in de familie! Die confetti bewaarde ik en gebruik ik jaren later nog steeds 😉 Daar maak jij dus een beetje deel van uit, wanneer je confetti in jouw pakje van me vindt 😘 Sorry, not sorry.
Er is een probleem met mijn bestelling...
Oei, liep er iets mis met jouw bestelling? Dat is vervelend. Laat het me zo snel mogelijk weten. Dat kan via het contactformulier, rechtstreeks via nathaliedegraef@outlook.be of via instagram @almijnvriendenhebbenkinderen. We proberen het samen zo snel mogelijk voor je op te lossen.
Kan ik mijn bestelling terugsturen?
Bestellingen die gepersonaliseerd zijn (gesigneerd boek), kunnen nooit geruild of teruggestuurd worden.
T-shirts worden on demand gedrukt en kunnen in principe niet geruild worden. Is de maat te klein of te groot is, dan is dit helaas foutief besteld. Check dus steeds goed de maattabel.
In geval er toch een probleem is, contacteer me dan via het contactformulier op de website en we bekijken samen wat we kunnen doen.
Hoe kan ik de kledij best wassen?
Om de lange levensduur van je print te garanderen, was je het textiel best binnenstebuiten en op een koud programma (30°). Gebruik een wasmiddel zonder chloor en stop het nooit in de droogkast. In dat laatste geval krijg je plots een toffe kinderoutfit... Oeps. Om je opdruk zo goed mogelijk intact te houden, strijk je beter niet over de print.